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Condizioni Generali di Vendita

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Chiamaci al numero 0444 401624, saremo felici di aiutarti.

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PREZZI
I prezzi si intendono IVA esclusa, puoi richiederli via email.
 
SPEDIZIONI
Salvo diverse disposizioni del committente, iWird spedisce con corriere espresso in tutta Italia e all'estero.
 
CONSEGNE
La consegna degli ordini avviene normalmente in 1 o 2 giorni lavorativi su territorio nazionale e in 3-4 giorni su isole, località disagiate o in zone periferiche. Per alcuni prodotti i tempi di consegna variano dai 3 giorni a 15 giorni in funzione al tipo di prodotto, lavorazioni aggiuntive, personalizzazioni e quantità. In ogni caso i tempi di consegna sono sempre indicati nel preventivo. è possibile ritirare gratuitamente il materiale presso la nostra sede, concordando il giorno. La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada salvo diversa richiesta esplicita del cliente. Alla consegna della merce il cliente è tenuto a controllare che:

  • il numero dei colli nel documento di trasporto corrisponda a quelli consegnati dal corriere;

  • l’imballo sia integro (non bagnato, danneggiato o alterato anche nei materiali di chiusura tipo reggette metalliche, avvolgibili o nastro adesivo).

 
ATTENZIONE
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto, o la mancanza di colli devono essere segnalati per iscritto entro 5 gg dalla consegna. Si consiglia pertanto di accettare la merce “con RISERVA”, specificando le condizioni di ricevimento dell’imballo; “ritiro con riserva perché l’imballo presenta un’ammaccatura alla base” oppure “ritiro con riserva perché il collo è strappato". Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

PAGAMENTI
Le modalità di pagamento sono concordate in fase di preventivo e conferma d'ordine. Sono accettati:

  • Bonifico Bancario anticipato;

  • Contrassegno (pagamento alla consegna del pacco) con contributo spese sul totale imponibile con assegno circolare intestato a iWird srl;

  • PayPal;

  • Carta di credito.

 
RESI
Tutti i prodotti sono soggetti alle garanzie previste dal Codice del Consumo.
Se ricevi un prodotto difettoso, ti verrà sostituito comprensivo delle spese di spedizione di restituzione. Contatta entro 8 giorni il nostro servizio clienti 0444 401624 e concorderemo la procedura di reso.
Un articolo va reso completo di tutte le sue parti (compreso accessori, manuali, parti di ricambio, cavi ecc), integro e nel suo imballo originale. Le tempistiche degli ordini di sostituzione sono di circa 10-12 giorni dalla data di registrazione del reso, e comunque variabili a seconda della disponibilità degli articoli e del vettore utilizzato. Il prodotto reso sarà esaminato al suo arrivo nei nostri magazzini per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

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